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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Dernière modification : 03/09/2023

L’utilisation du Site est soumise à la présente Politique.

Cette politique complète la politique déjà intégrée aux CGV

 

Depuis ce jour, vous continuez sans accepter de cookies

qui ne sont pas nécessaires.

Le module Directive Européenne des Cookies (Bandeau et Bloqueur)

est donc désactivé depuis la présente modification.

 

Compte tenu de l’évolution constante des lois et règlements en matière de technologie 

et de protection des données à caractère personnel, c'est probable que la présente Politique soit remise à jour. 

La présente Politique trouve à s’appliquer pour les Données collectées par les formulaires de collecte permettant de : 

Vous inscrire ou commander sur le Site, contacter Microlorge Webmaster et Service Client, destinataire de données,

ou signaler un problème à Microlorge.

Elle ne s'applique pas aux informations collectées par toutes tierces parties ou par le biais de sites gérés par ces dernières y compris via des applications ou contenus (y compris les publicités) redirigeant l'utilisateur vers le Site.

Microlorge vous remercie de lire attentivement la Politique pour comprendre clairement les pratiques concernant le traitement de vos Données et vous informe que la consultation et/ou l’utilisation du Site entraîne nécessairement l’acceptation de la présente Politique.

Cette présente politique est rédigée conformément à Prestashop.

 

Quelles sont les données collectées avec le logiciel PRESTASHOP?

Selon la nature et la finalité de votre utilisation avec Microlorge (création d’un compte d’utilisateur ou client, renseignement des formulaires du Site)

Votre adresse e-mail vous sera nécessairement demandée sur l’ensemble des formulaires de collecte 

Vos données pour contacter Microlorge ou Signaler un problème

Les Données relatives à votre identité telles que votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, pourront vous être demandées 

Les Données relatives à votre commande et facturation telles que votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, et surtout votre adresse postale de facturation et de livraison complètes

Les Données relatives à la navigation : il s’agit des données relatives à la manière dont vous utilisez les Sites comprenant : l’adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l’historique des recherches, le système d’exploitation utilisé, la langue et les pages visualisées 

Les données concernant vos visites sur le Site, y compris les données de trafic, les fichiers de journal et autres données ou ressources de communication que vous utilisez en accédant au Site. 

Les données relatives à votre activité professionnelle si vous indiquez cette information facultative.

 

Comment vos données sont elles collectées ?

 

Les Données peuvent être collectées de différentes façons sur le Site. 

Elles peuvent être collectées de manière directe lorsque vous les communiquez au moyen des formulaires de création de compte d’utilisateur, d’inscription  disponible sur le Site ou de contact par téléphone ou mail.

Lorsque vous contactez selon ces différents moyens, une copie de vos échanges avec Microlorge, y compris les adresses courriels, est effectuée et archivée. Vous pouvez également nous transmettre des informations destinées à la publication (ci-après les « Contributions ») sur le Site en accès libre, ou transmises à d’autres utilisateurs ou tierces parties.

Vos Contributions postées sur le Site sont publiées à vos propres risques. Microlorge ne peut pas contrôler les actions des autres utilisateurs des Sites avec lesquels vous partagez vos Contributions. Ainsi, nous ne pouvons pas vous garantir que vos Données ne seront pas consultées par des utilisateurs non autorisés.

 

Les demandes de suppression des Contributions publiées sur les Sites doivent être adressées à l’adresse admin@microlorge.com

 

Dans certains cas, les Contributions ne pourront pas être supprimées. Le cas échéant, vous serez informé du motif du refus.

Pourquoi vos données sont elles collectées ?

 

Les Données peuvent être nécessaires pour : 

Respecter les engagements contractuels de Microlorge

Pour respecter les lois en vigueur 

Pour l’intérêt légitime de Microlorge concernant le développement de son activité et l’amélioration de ses produits et services.  

 

Microlorge collecte et utilise vos Données pour : 

vous présenter le Site et le contenu,

vous permettre de bénéficier du service (accès au service Microlorge, à votre facture dans votre compte sur le Site),

permettre à Microlorge de vous contacter et/ou d'être contacté pour obtenir une réponse

 

 

Combien de temps vos données sont elles conservées ?

Microlorge ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire aux finalités.

Cette durée de conservation n’est pas la même selon les Données en cause, la nature et la finalité de la collecte étant susceptible de faire varier cette durée. De même, certaines obligations légales imposent une durée de conservation spécifique. 

Lorsque vous prenez contact avec Microlorge grâce aux différents formulaires de contact, au numéro de téléphone, vos Données seront conservées pendant trois (3) ans à compter du dernier échange avec Microlorge puis seront supprimées. Si vous nous contactez pour devenir un partenaire ou un fournisseur, vos Données seront conservées pendant toute la durée d’exécution du contrat.

Les Données relatives à votre compte d’utilisateur sont conservées durant toute la durée de votre inscription

Les factures des clients sont conservées pendant 10 ans et toute la durée de votre compte client.

Lorsque vous signalez un contenu illicite de commentaire à Microlorge, la durée de conservation des Données sera susceptible 

de varier selon l’infraction en cause et du temps de prescription applicable à celle-ci. 

Lorsque vous souhaitez promouvoir votre boutique sur le Site, vos Données seront conservées pendant toute la durée de la promotion de votre Site. Elles seront supprimées dès lors que vous en ferez la demande. 

Enfin, s’agissant des Données collectées au moyen des cookies ou traceurs, elles seront conservées pour la durée indiquée dans la Politique de cookies ci-dessous.

Comment vos données sont elles protégées ?

Vos Données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu et antivirus. Le serveur hébergeur de Microlorge et PLESK avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos Données contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisé. 

Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d’informations sur ce réseau. Nous nous efforçons de protéger vos Données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises au Site. Vous convenez que vous transmettez vos Données à vos propres risques. 

Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité en place sur le Site. A ce titre, vous convenez que la sécurité de vos informations est également de votre ressort. Par exemple, il vous incombe de garder secret le mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte d’utilisateur. Ne le divulguez en aucun cas à des tiers. De même, soyez vigilant lorsque vous divulguez des informations dans les sections publiques du Site comme les commentaires, ces dernières pouvant être consultées par n’importe quel utilisateur du Site.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez choisir comment les Données que vous nous transmettez sont utilisées. 

Le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du Site 

Il vous suffit alors de vous désinscrire au moyen d'un lien présent.

En tout état de cause, vous avez la possibilité d’accéder à votre compte d’utilisateur 

ou de client à tout moment pour consulter ou mettre à jour vos Données. 

Conformément aux dispositions de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen 2016/679 sur la protection des Données (ci-après le « RGPD ») ainsi que la loi du 6 janvier 1978 n°78-17 dite « Informatique et Libertés » et ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification sur vos Données. 

Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données en cas de décès. De plus, sous réserve des conditions prévues par ladite réglementation pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez : 

D’un droit à l’effacement de vos Données   

D’un droit à la limitation du traitement de vos Données   

D’un droit d’opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, conformément à l’ l’article 21 du RGPD   

D’un droit à la portabilité sur les Données que vous avez fournies 

Du droit au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous a été demandé.

 

Lorsque le traitement de vos Données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous reconnaissez toutefois que les traitements effectués avant la révocation de votre consentement demeurent parfaitement valables.

Toutefois, conformément à l’article 12.6 du RGPD, pour l’exercice de ces droits, Microlorge, en tant que responsable de traitement, se réserve le droit de vous demander de justifier votre identité. Microlorge vous informe que les données permettant de justifier votre identité seront supprimées une fois que Microlorge aura répondu à votre requête.

 

Vous pouvez exercer ces droits en adressant un courriel en français ou en anglais à admin@prestashop.com ou à l’adresse suivante : 

Coordonnées du responsable de traitement gestion des clients et des utilisateurs pour un courrier postal

Nom et coordonnées du délégué à la protection des données (DPO)  

LORGE DOMINIQUE Microlorge Adresse  17 RUE DU TRICOT CP VILLE 36100 ISSOUDUN

Téléphone Adresse de messagerie admin@microlorge.com

Microlorge dispose d’un délai d’un mois pour répondre à toute demande relative à l’exercice de vos droits. 

Ce délai peut être prorogé de deux mois, en raison de la complexité ou du trop grand nombre de demandes. 

Enfin, vous disposez, du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr. Leur délai de réponse peut également être long.

Est-ce que Microlorge autorise un transfert de vos données en dehors de l'Union Européenne ?

Non car Les Données sont collectées dans le cadre de l’utilisation du Site et sont hébergées par la société Online SCALEWAY – France 

dont les serveurs sont situés sur le territoire de l’Union Européenne, en France.

De ce fait, vos Données ne sont pas susceptibles d’être transférées hors de l’Union Européenne à des fins d’hébergement. 

En utilisant le Site, vous acceptez donc que vos Données soient sur ces serveurs FR.

 

Politique de Cookies Microlorge

Lorsque vous visitez ou utilisez les site https://microlorge.website (le « Site »), Microlorge ou ses prestataires de services partenaires peuvent utiliser des cookies ou toute autre technologie de traçage/suivi/de collecte automatique de données pour stocker des informations permettant de vous offrir une expérience améliorée, plus rapide et plus sécurisée.

La présente politique (la « Politique ») de cookies a ainsi pour but de vous aider à mieux comprendre ces technologies et l’utilisation.

 

Qu'est ce qu'un cookie ou traceur ?

Les cookies sont de petits fichiers texte (le plus souvent composés de lettres et de chiffres), stockés dans la mémoire de votre navigateur ou appareil ou terminal (tablette ou smartphone ou ordinateur) lorsque vous visitez un site Web ou consultez un message. 

Ils permettent à un site Web de reconnaître le navigateur ou l’appareil. Comme la plupart des sites Web, Microlorge utilise des technologies 

par le biais de petits fichiers de données enregistrées sur votre appareil qui permettent d’enregistrer certaines informations 

lorsque vous visitez ou utilisez le Site.

Les cookies sont ensuite renvoyés sur un site web propriétaire ou tiers qui reconnaît ce cookie. 

Une balise Web est une petite image qui permet à un site Web de compter les utilisateurs internautes.

Il existe plusieurs types de cookies : 

Les cookies de session : ils expirent dès la fermeture du navigateur et permettent de lier vos actions au cours de cette session en particulier,

Les cookies persistants : ils sont stockés sur votre appareil entre les sessions de navigation et nous permettent de mémoriser vos préférences ou actions sur plusieurs sites,

Les cookies propriétaires : ils sont émis par le site que vous visitez,

Les cookies tiers : ils sont émis par un site tiers, distinct du site que vous visitez.

Quels types de cookies utilise Microlorge ?

 

Les cookies ont différentes fonctions. Ils peuvent : 

Être nécessaires au fonctionnement du service ou Site,

aider à améliorer nos performances,

Vous offrir des fonctionnalités supplémentaires.

Microlorge utilise des cookies ou toute autre technologie similaire de traçage qui restent sur votre appareil uniquement pendant l’ouverture de votre navigateur (cookies de session), et des cookies ou toute autre technologie similaire qui restent sur votre appareil pendant une période plus longue (cookies persistants).

Les cookies sont ils exemptés de consentement et de bandeau?

Ces cookies sont en effet exemptés dans les cas suivants.

Microlorge utilise des traceurs exemptés de consentement pour votre authentification, limitant les tentatives d’accès robotisées ou inattendues mais aussi destinés à garder en mémoire le contenu d’un panier d’achat ou à facturer, à l’utilisateur, le(s) produit(s) et/ou service(s) acheté(s) avec votre pays.

Pour le compte exclusif du service, Microlorge peut aussi mesurer des performances, détecter de problèmes de navigation, optimiser des performances techniques ou l'ergonomie, estimer la puissance des serveurs nécessaires, analyser des contenus.

L’affiliation est une technique de publicité ne reposant pas sur la collecte des données de navigation des utilisateurs. Un site web proposant des contenus (comme un blog thématique ou un comparateur) va ainsi proposer à ses lecteurs des liens d’achat directs vers des plateformes de e-commerce spécifiques pour des produits dont il fait la promotion. Si le lecteur souhaite faire un achat, il est alors redirigé vers cette plateforme et l’éditeur touche une commission sur l’achat. Le site web sera alors « affilié » à la plateforme de e-commerce. (source info CNIL)

Pourquoi Microlorge utilise des cookies?

Lorsque vous visitez le site microlorge, plusieurs cookies sont nécessaires

pour sécuriser la création d'un compte de façon manuelle pour vous et non pour un robot.

D'autre part lorsque vous venez de Cdiscount, ce fournisseur met en place des cookies

qui ne sont pas déposés par microlorge depuis un site microlorge

Microlorge est un Vendeur indépendant qui accepte de communiquer pour développer une audience 

de clients qui peuvent rester durables par la suite.

L’utilisation de cookies par ces tiers est soumise à leurs propres politiques 

de confidentialité, et non à celle de Microlorge.

Quels cookies pour quelles finalités?

La plupart de cookies qui peuvent être déposés ou lus ne servent qu’à optimiser votre navigation

et vous permettre d’accéder à certains services. Un refus de ces cookies peut donc dégrader 

votre expérience, voire vous empêcher d’accéder à certains services.

Des cookies indispensables à la fourniture du service demandé peuvent également être déposés. 

Ils permettent par exemple de retenir vos choix de personnalisation pendant toute votre navigation

ou encore de maintenir votre session de compte ouverte, jusqu’à votre déconnexion.

Certains cookies servaient à des fins statistiques et de mesure d’audience 

afin que Microlorge améliore le service. Ces cookies sont anonymes.

Les cookies de tiers de confiance suivants ne sont plus en service

Google Analytics : Microlorge utilise les cookies Google Analytics afin d’analyser et d’établir des statistiques 

de performance des campagnes et ainsi améliorer le service, sans que cela ne représente un risque pour votre vie privée. 

Vous pouvez à tout moment vous exclure de ce dispositif grâce au module complémentaire 

de navigation pour la désactivation de Google Analytics.

Le Tracking sales des Ventes Kelkoo sert surtout à la visibilité par Kelkoo et Microlorge des résultats 

statistiques des commandes des clients sur Microlorge suite des campagnes.

Les cookies nécessaires 

 

Prestashop met en service des cookies de session, strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site et de votre navigation sur ce dernier.

 

Cookie posé par Microlorge 

_cmicrolorge

Ce cookie sauvegarde le consentement de l’utilisateur ou du client à la récolte de données pour les cookies du Site.

La conservation du consentement avec ce cookie pour l'utilisation des cookies du site Microlorge est de 13 mois.

Language 

Contient la langue courante du site.

1 an

Session_id 

de Prestashop

Enregistre les identifiants de session de l’utilisateur. Identifie la session http de l'utilisateur et les requêtes d'un utilisateur lors d'une session.

Facultatif

has_js 

de Prestashop

Détermine si JavaScript est activé afin que Drupal effectue des opérations améliorant l’expérience utilisateur.

Session de navigation

 

Les cookies analytiques

 

aucun.

Comment gérer paramétrer ou effacer des cookies avec votre navigateur?

À tout moment, vous pouvez choisir de désactiver des cookies.

Vous pouvez accepter ou rejeter les cookies au cas par cas, ou refuser tout.

Firefox

Cliquez sur le bouton de Menu et sélectionnez Options

Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité et rendez-vous à la section Historique.

Dans le menu déroulant Règles de conservation choisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.

Décochez la case Accepter les cookies.

Google Chrome

Cliquez sur Plus, puis sur Paramètres, puis Paramètres avancés.

Dans la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur Paramètres du contenu, puis sur Cookies.

Désactivez Autoriser les sites à enregistrer/lire les données des cookies

Microsoft Internet Explorer

Cliquez Outils, puis Options Internet.

Sélectionnez l’onglet Confidentialité, puis sous Paramètres, sélectionnez Avancé. Choisissez si vous souhaitez autoriser, bloquer ou être invité à déterminer la configuration voulue pour les cookies internes et tiers

Safari

Cliquez sur Préférences, puis sur Confidentialité.

Sélectionnez une option relative aux Cookies et données de site web

Opera

Cliquez sur Préférences, puis Avancé.

Sélectionnez une option de relative aux Cookies.

iOS

Cliquez sur Réglages, puis Safari.

Dans la rubrique Confidentialité et sécurité, activez Bloquer tous les cookies

Android

Cliquez sur Plus, puis sur Paramètres, puis Paramètres du site.

Dans la rubrique Cookies, désactivez l’option Cookies.

Windows Phone

Cliquez sur Paramètres, puis Paramètres avancés.

Dans le menu déroulant Cookies de sites Web, sélectionnez Les bloquer tous

Enfin, vous pouvez régulièrement détruire les cookies stockés sur votre terminal.

 

Pour Les Données relatives aux commandes : votre adresse postale est nécessaire à l’établissement des factures. De même, vos coordonnées bancaires, PayPal, ou autre partenaire financier devront être renseignées pour procéder au paiement de votre commande

Microlorge gère - La gestion du Site (Commandes et expéditions)

- La gestion du support, pour répondre à toutes vos questions

- La gestion de la facturation et des données comptables à conserver 10 ans. 

Lorsque vous êtes inscrit à un compte, votre adresse courriel est conservée jusqu’à votre désinscription.

Lorsque vous prenez contact avec Microlorge grâce au formulaire de contact ou que vous communiquez par téléphone,  vos données peuvent être conservées:

- jusqu’à trois (3) an à compter du dernier contact si vous n'avez pas de compte client ou de commande effectuée sur le Site.

- jusqu’à dix (10) ans (Durée légale) à compter de la dernière commande effectuée sur le Site, si ces informations concernent cette commande.

- Dans tous les autres cas, la durée de conservation de ces Données échangées est de un (1) an.

Cookies des réseaux sociaux (liés au partage)

Les cookies des réseaux sociaux vous permettent de partager les contenus du Site avec des tiers 

ou de faire connaître votre opinion favorable sur un contenu du Site.

sur le Site aucun cookie de réseau social à ce jour.

Les cookies sont gérés par votre navigateur internet et seul l’émetteur d’un cookie est susceptible 

de lire ou de modifier les informations qui y sont présentes.

Un cookie ne permet pas d’identifier une personne physique mais de reconnaître, pendant une durée de validité limitée, un ordinateur ou un appareil portable via un marqueur d’identification anonyme. Les cookies peuvent également enregistrer des informations anonymes relatives à votre navigation (nombre de visites pages consultées, date et heure de connexion, etc.).

Dans votre ordinateur les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

L'obligation d'information en cas de dépôt de cookies

L'article 32-II de la loi du 6 janvier 1978, modifié par l'ordonnance n°2011-1012 du 24 août 2011 qui a transposé la directive 2009/136/CE, impose désormais aux responsables de sites et aux fournisseurs de solutions d'informer les internautes et de recueillir leur consentement avant l'insertion de certains types de cookies ou autres traceurs, ce quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateurs, smartphones, tablettes numériques et consoles de jeux vidéos…).

Certains cookies, jugés nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur ne requièrent pas de consentement préalable, tandis que d'autres sont soumis à cette obligation.

Accepter ou refuser les cookies

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies via les paramètres de votre navigateur. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes. Pour en savoir plus sur le paramétrage des cookies sur votre navigateur.

Votre paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d'accès à nos services nécessitant l'utilisation de cookies 

Avec quels services partage Microlorge certaines de vos données?

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Lorsque vous acceptez les cookies Personnalisation du Site, Facebook et Twitter permettait des partages des produits du catalogue.

Microlorge n'étudie plus vos données rendues anonymes avec des fichiers de Tags des services Google, Prestashop, Kelkoo. 

Prestashop Metrics recueillait vos données de statistiques quand vous consentiez à Personnalisation pour Microlorge. 

Google Adsense  n'est plus actif avec microlorge

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Je vous invite à taper des mots pour retrouver des milliers de marques et catégories



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